TERMINOS Y CONDICIONES

AVANCE COMERCIAL DE MÉXICO
RFC: ACM9904264B1
Domicilio fiscal: Cráter 112, Jardines del Moral, León, Guanajuato, C.P. 37160
Correo: [email protected]

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1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al realizar una compra en este sitio web, el cliente acepta haber leído, comprendido y estar de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones. Cualquier transacción realizada se rige por este documento, así como por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

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2. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Los productos ofrecidos corresponden a eliminadores de olores y desinfectantes multiusos altamente concentrados, destinados a uso profesional o institucional. Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente respecto al producto físico.

La disponibilidad está sujeta a existencias en inventario. En caso de no contar con disponibilidad, se notificará al cliente para reagendar envío o procesar un reembolso completo.

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3. PRECIOS Y MODIFICACIONES

Los precios publicados incluyen IVA y pueden cambiar sin previo aviso. Los precios actuales son:
•ODORBUSTER® Eucalipto 4L: $750.00 MXN
•ODORBUSTER® Cítricos 4L: $682.00 MXN
•ODORBUSTER® Neutro 4L: $657.00 MXN

AVANCE COMERCIAL DE MÉXICO S.A. DE C.V. se reserva el derecho de modificar precios, promociones, contenido y disponibilidad en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso.

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4. FORMAS DE PAGO

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de la plataforma PayPal, la cual permite pagar con tarjeta de crédito, débito o saldo PayPal.
No se aceptan pagos contra entrega ni depósitos en efectivo.

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5. ENVÍOS

El envío es gratuito a toda la República Mexicana.
Los pedidos se procesan dentro de las primeras 24–48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago y se entregan en un plazo estimado de 2 a 6 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.
AVANCE COMERCIAL DE MÉXICO no se hace responsable por demoras atribuibles a la paquetería.

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6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMPLAZOS

Por tratarse de productos químicos, no se aceptan devoluciones bajo ningún motivo, salvo por defecto de fabricación comprobado.

En caso de recibir un producto dañado o con defecto evidente, el cliente deberá notificarlo dentro de las primeras 48 horas naturales posteriores a la entrega al correo [email protected], incluyendo:
•Número de pedido
•Fotografías o video del producto y su empaque original
•Descripción del problema

Una vez validada la información, se gestionará el reemplazo sin costo. No se aceptarán reclamos fuera de este plazo o en caso de uso indebido del producto.

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7. FACTURACIÓN

Los clientes que requieran factura deben solicitarla al momento de realizar su compra, enviando su constancia fiscal (RFC, razón social, uso CFDI) al correo [email protected].
No se emitirán facturas con fecha retroactiva o fuera del mes en que se realizó la compra.

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8. PROTECCIÓN DE DATOS

Todos los datos personales proporcionados por el cliente durante el proceso de compra son tratados de forma confidencial, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

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9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

AVANCE COMERCIAL DE MÉXICO no será responsable por daños o perjuicios derivados del mal uso del producto, uso distinto al indicado o almacenamiento inadecuado por parte del cliente.
El cliente es responsable de leer y seguir las instrucciones de uso en el etiquetado del producto.

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10. CONTACTO

Cualquier aclaración, duda o solicitud relacionada con la tienda en línea podrá ser enviada al correo:
📩 [email protected]